Page 68 - A Trajetória do Sicredi

Transformação
e evolução
contínua
Evoluindo juntos e nos preparando para o futuro
O cenário do mercado financeiro brasileiro na última década, seguindo uma tendên- cia mundial, vem passando por uma verdadeira revolução na relação dos clientes com os serviços financeiros. O surgimento das empresas de tecnologia financeira – as fintechs –, aproveitando a expansão da mobilidade, oferece canais digitais que possibilitam movi- mentar dinheiro, pagar contas, fazer investimentos. Seguras e cômodas, as atividades financeiras eletrônicas mudaram completamente o relacionamento dos clientes em relação às instituições financeiras.
Neste novo ambiente digital, no entanto, o que poderia parecer um paradoxo revela o dinamismo e a contemporaneidade das cooperativas de crédito. Modelos de instituições financeiras criadas há mais de 150 anos, as cooperativas registraram um aumento signi- ficativo do número de associados pessoas físicas durante a década de 2010. Maior que o crescimento estimado para a população de acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE.
Assim, em um mundo digital, dinâmico, com mudanças constantes, o Sicredi vem se preparando para aumentar os impactos positivos e manter sua relevância no desenvolvi- mento sustentável pelos próximos cem anos. Para isso, iniciamos um processo de trans- formações visando a construção de um negócio ágil, proativo e inovador, capaz de fazer a diferença na vida das pessoas em um ambiente digital cada vez mais seguro e eficiente, sem renunciar a nossas raízes e aos princípios e valores do cooperativismo.
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