Golpe do resgate de pontos: não seja a próxima vítima

Você conhece a possibilidade de acumular pontos com os Cartões de Crédito do Sicredi, certo? A cada compra, você pode juntar pontos que poderão ser trocados por produtos, milhas ou até cashback na fatura em nosso Programa de Recompensas.

É um ótimo benefício, não é? Mas, infelizmente, golpistas têm se aproveitado dessas vantagens para enganar as pessoas.

Para evitar que você se torne a próxima vítima, vamos conversar sobre isso, explicar como funciona o golpe do resgate de pontos e mostrar como você pode se proteger dessa armadilha.

 

Como funciona o golpe do resgate de pontos do cartão de crédito?

 

De acordo com o Instituto DataSenado, 24% dos brasileiros com mais de 16 anos foram vítimas de golpes digitais nos últimos 12 meses.

Entre os golpes mais comuns estão a clonagem de cartão, o phishing, em que golpistas enviam mensagens falsas para obter dados pessoais, e o golpe da falsa central, em que criminosos se passam por funcionários da instituição financeira visando roubar dinheiro.

Com tantas armadilhas à espreita, não é de se surpreender que golpistas criem novas maneiras de enganar as pessoas - e o golpe do resgate de pontos do cartão é a bola da vez.

Criminosos enviam mensagens por e-mail, SMS ou até WhatsApp, como se fossem do Sicredi, ou de outra instituição financeira, informando que você acumulou pontos no cartão e que pode trocá-los por um produto ou serviço muito atrativo.

Nessa mensagem, também é enviado um link que, ao ser clicado, direciona você para uma página falsa que imita o site do Sicredi ou da operadora do cartão.

Ao acessar essa página, são solicitados todos os dados do seu cartão de crédito, incluindo número, código de segurança e data de validade, além de outras informações pessoais.

Todo o processo parece legítimo, incluindo o design da página. Os golpistas são tão habilidosos que conseguem criar páginas que parecem exatamente iguais às originais, tornando muito difícil perceber a diferença.

E aí, o que acontece depois? Com os dados do cartão e suas informações pessoais, criminosos têm liberdade para realizar compras de alto valor, transferências para contas desconhecidas e até saques, esvaziando sua conta em questão de minutos.

Além do prejuízo financeiro, o impacto emocional também é forte, sendo comum que as vítimas experimentem sentimento de insegurança, frustração e até ansiedade, comprometendo a saúde mental e afetando o bem-estar no dia a dia.

 

Como acontece o resgate de pontos do cartão de crédito Sicredi?

 

Agora que você sabe como o golpe do resgate de pontos do cartão funciona, é importante entender como esse processo deve ser feito de maneira oficial e segura.

No Sicredi, o resgate de pontos do cartão de crédito é feito exclusivamente no Shopping do Sicredi, nosso marketplace para associados, e compreende as seguintes etapas:

1. O resgate de pontos no Shopping só pode ser realizado se você tiver, no mínimo, 7.000 pontos acumulados;

2. Para começar, você faz o login no portal de compras com suas credenciais;

3. Assim que estiver logado, verá o extrato de pontos do cartão na página inicial;

4. A partir daí, é só navegar pelo Shopping, escolher o produto desejado e clicar em ‘Comprar agora’;

5. Na etapa de pagamento, selecione a opção ‘Pontos Shopping’ para pagar com seus pontos;

6. Por fim, finalize a compra e aguarde o recebimento do seu pedido com toda a tranquilidade.

Importante: o resgate de pontos do cartão de crédito nunca é feito por meio de links enviados por e-mail, SMS ou WhatsApp.  Além disso, não enviamos mensagens informando a quantidade de pontos que você tem.

 

Fique em segurança com nossas dicas

 

Agora que você se informou tanto sobre o golpe do resgate de pontos do cartão de crédito quanto sobre como resgatar pontos no Sicredi, confira algumas dicas que podem ajudar você a não cair em armadilhas de outros tipos.

Cuidado com links suspeitos

Se receber mensagens com links, não clique. Golpistas adoram usar links para te direcionar a sites falsos ou até mesmo para acessar remotamente seu dispositivo. Assim, eles podem obter suas informações pessoais, como senhas e dados bancários.

Proteja seus dados

Nunca compartilhe informações pessoais, como o número do seu cartão de crédito ou senhas, em resposta a mensagens ou ligações.

Se alguém solicitar esses dados, especialmente se passando por uma instituição, entre em contato diretamente com a empresa pelos canais oficiais de comunicação e confirme a veracidade do pedido.

 

Recebeu algum contato em nome do Sicredi? Desconfie.

Nós não solicitamos confirmação de dados pessoais, nem realizamos procedimentos de segurança em seu aplicativo, celular ou e-mail.

Além disso, não pedimos para que você realize operações financeiras, como financiamentos, pagamentos de boletos ou transferências.

Entre em contato com a gente apenas pelos nossos canais oficiais.

 

Desconfie de ofertas irresistíveis

 

Se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é mentira. Para te atrair, golpistas usam promessas de prêmios ou oportunidades, como sorteios de grandes valores, vagas de emprego fáceis ou produtos a preços inacreditáveis.

Sempre mantenha a cautela e desconfie de ofertas irresistíveis.

 

Cuidado ao usar seu cartão

 

Se você for comprar com cartão físico, não entregue o cartão a vendedores para que realizem o pagamento. Seu cartão é seu, e somente você deve manuseá-lo.

Além disso, se a máquina de cartão estiver com o visor tampado ou quebrado, peça para que a transação seja feita em outra máquina. Dessa forma, você poderá conferir o valor que está sendo cobrado e evitar o risco de cair no golpe da maquininha.

 

Cuidado com ligações

 

Imagine receber uma ligação de alguém se passando por um parente, como seu pai, mãe ou filho, dizendo que foi sequestrado e pedindo um resgate. Assustador, não é? Mesmo diante dessa situação, é importante manter a calma.

Esse é um golpe bastante comum, em que criminosos fingem ser seus familiares para pedir dinheiro urgentemente.

Se você receber um pedido desse tipo, ligue para o familiar antes de enviar qualquer quantia e confirme se a situação é verdadeira.

 

Use senhas fortes e únicas

 

Para proteger suas contas, crie senhas que sejam difíceis de adivinhar e evite usar a mesma senha em vários sites.

Para isso, misture caracteres especiais, letras maiúsculas e minúsculas e evite informações conhecidas, como o nome do seu cachorro, cônjuge e datas de aniversário.

Golpistas estão cada vez mais sofisticados e costumam tentar combinações óbvias e dados conhecidos para invadir contas.

Por isso, uma senha forte e única reduz as chances de que seus dados sejam acessados em caso de vazamento ou tentativa de invasão em alguma plataforma.

 

Mantenha seus dispositivos em dia

 

Instale um bom antivírus e mantenha seus sistemas operacionais e aplicativos sempre atualizados.

Manter tudo em dia ajuda a proteger seus dispositivos contra falhas de segurança, evitando que golpistas se aproveitem de brechas para roubar seus dados.

 

Confira mais informações em nossa página de segurança.

 

Cuidar da sua segurança é nosso compromisso

 

Além de todas essas dicas e a tecnologia que dos serviços e produtos que disponibilizamos, você pode contar com um dos nossos sistemas de segurança mais avançados: nossos gerentes.

 

 

Se surgir alguma dúvida, aparecer uma situação que você considera suspeita ou precisar de orientação em um momento delicado, você pode contar com a gente e com a nossa experiência para te ajudar. Afinal, aqui você tem com quem contar e confiar.