Benefícios: conheça algumas funcionalidades
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Fale com o gerente da sua agência
Sem tempo de ir à agência? Converse diretamente com seu gerente e tire suas dúvidas através do WhatsApp do Sicredi, um canal simples, seguro e prático.
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Consulte o saldo e aumente o limite do seu cartão de crédito
Acompanhe e gerencie seus gastos sem sair de casa. Além de consultar o saldo, o Theo pode ajudar os associados que possuem limite pré-aprovado a realizar o aumento do limite do cartão de crédito.
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Deposite cheques
Descomplique o seu dia. Conte com o Theo para depositar cheques através do WhatsApp do Sicredi. Consulte seu gerente de conta e verifique a disponibilidade na sua cooperativa.
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Solicite e ative sua tag de passagem
Vai viajar? Fale com o Theo para solicitar e ativar a tag. Economize tempo no trânsito.
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Renegocie dívidas
O Theo, inteligência artificial do Sicredi, ajuda você a renegociar a sua dívida e pode até oferecer um desconto. Consulte seu gerente de conta e verifique a disponibilidade na sua cooperativa.
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Solicite crédito
Se você possui crédito pré-aprovado disponível para contratação, o Theo, inteligência artificial do Sicredi, vai orientar a como prosseguir o processo através do aplicativo.
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Contrate e se informe sobre seguros
Quer informações sobre seguro? Com a ajuda do Theo, você pode consultar sobre produtos de seguros ou ainda contratar o seu seguro residencial.
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E muito mais
Conheça todos os assuntos e soluções que o Theo pode ajudar.
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Confira mais sobre como funciona o WhatsApp do Sicredi
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Segurança
Outros números oficiais
Para atendimentos especializados, contamos com um serviço exclusivo conforme sua necessidade.
Deseja parar de receber nossas mensagens no WhatsApp?
Caso não queira mais esse serviço, a gente cancela para você.
Perguntas frequentes
Ficou com alguma dúvida? Confira as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o WhatsApp do Sicredi.
É só mandar um “oi”. Adicione o número (51) 3358 4770 na agenda do seu celular ou cadastre ele aqui para receber informações sobre a sua conta e novidades do Sicredi.
Sim, temos uma opção de atendimento para quem ainda não é nosso associado. Dependendo da cooperativa, é possível conhecer um pouco mais sobre o Sicredi, localizar as agências mais próximas e até demonstrar interesse em abrir uma conta com a gente.
Você pode acessar informando o número do CPF, o CNPJ ou o número da sua cooperativa e a conta. Se o seu número de celular estiver atualizado no cadastro, a identificação será automática.
Atualmente, não é possível enviar mensagens de áudio.
Para falar com a nossa inteligência artificial, o Theo, você pode enviar mensagens de texto e, quando solicitado, é possível enviar arquivos e imagens.
Ao conversar com a nossa equipe de atendimento ou com a sua cooperativa, é permitido enviar imagens e vídeos.
Para pessoas surdas, realizamos chamadas de vídeo em libras, funcionalidade ainda em expansão para demais regiões.
Você poderá conversar com o Theo, nossa inteligência artificial, e a sua cooperativa, conforme as opções disponíveis no menu. Com ele, você consegue se autoatender com mais agilidade, tirar dúvidas e realizar alguns serviços de forma segura. O Theo está disponível 24 horas por dia no nosso WhatsApp (51) 3358-4770. Basta seguir as instruções que ele está pronto, a qualquer momento, para oferecer a solução que você precisa.
Esse é o nome da nosso inteligência artificial, criada em 2018. O Theo está presente em todos nossos canais de atendimento. Seu nome é em homenagem ao padre Theodor Amstad, patrono do cooperativismo no Brasil.
Sim, é possível conversar diretamente com a sua cooperativa selecionando essa opção no menu ao entrar em contato com o WhatsApp do Sicredi, de acordo com as configurações de cada cooperativa.