Page 51 - Sicredi Espanhol Flipbook

en la atención a los asociados y abriendo oportunidad para que el espacio también sea utilizado por ellos, cuando lo necesiten.
Las primeras sucursales que adoptaron la nueva identidad visual en ámbito nacio- nal y regional fueron inauguradas en mayo de 2016, en las ciudades de São Paulo/SP, en la Avenida Paulista, y en Crissiumal/RS. Constatado el alto índice de satisfacción de los asociados, se inició la actualización de los ambientes de las más de 1.500 sucur- sales esparcidas en todo Brasil.
Con sucursales cada vez menos volca- das a la realización de operaciones finan- cieras y cada vez más enfocadas en la pro- moción y estrechamiento de relaciones con los asociados, Sicredi aseguró la expansión de la presencia física, al contrario del están- dar observado en el mercado financiero de forma en general. Como institución finan- ciera cooperativa, queremos estar próximos a los asociados en las regiones en las que actuamos. Ese es uno de nuestros diferen- ciales competitivos.
Un marco que pone en evidencia la apli- cación de esa estrategia fue alcanzado en 2017, cuando superamos la única institución financiera presente físicamente, buscando la inclusión financiera de esas poblaciones.
Creación de la Gestora de Recursos
En 2016, interiorizamos la gestión de los recursos y estructuramos un área responsable por realizar la gestión de la cartera, elaborar las estrategias de inver- sión y evaluar los mercados. Internamen- te, la creación de la Gestora de Recursos permitió economizar y diversificar posi- bilidades de inversiones para los asocia- dos con más seguridad. Actualmente, nuestra gestora administra aproximada- mente 33 mil millones de reales en fon- dos propios de inversiones y previsión, además de ofrecer productos de aliados. Ocupamos la 18a posición en el ranking Top Asset de la revista Investidor Ins- titucional. El índice de nuestra asset es evaluado como «Fuerte» por la agencia de clasificación de riesgo Fitch Rating, una de las más respetadas del mundo.
La trayectoria de Sicredi, la fuerza del cooperativismo |
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Centro de Servicios Compartidos, en el CAS.