Há quatro anos, nasceu no Sicredi uma das iniciativas mais revolucionárias de atendimento ao associado: o Sicredi com Você.

Quantas vezes você já ligou para uma central de atendimento, buscando resolver um problema, e, após contar toda a história, foi surpreendido com a frase: "infelizmente, não é da minha alçada, vou transferir sua ligação…"? Desagradável, não é mesmo?

Pois bem, o Sicredi com Você é uma célula de atendimento que nasceu com o objetivo de solucionar as demandas dos associados de maneira individual e assertiva. Todas as chamadas telefônicas são concentradas nessa célula de atendimento, que conta com um time de profissionais altamente capacitados para entender as demandas dos associados e colocá-los no centro do atendimento. No Sicredi com Você, o associado recebe um atendimento humano, não-robotizado, possibilitando a completa resolução de todas as suas demandas.

Esse modelo contempla tanto o atendimento digital quanto o físico. Você pode ser atendido pelo celular, utilizando seu aplicativo ou internet banking, ou, se preferir, pode fazer uma visita à agência, tomar um café com seu Gerente de Negócios e adquirir os produtos e serviços financeiros que o Sicredi oferece. Mas não para por aí, o nosso diferencial é o atendimento Físico & Digital. Somos flexíveis! Se você gosta de fazer tudo pelo celular, mas hoje está com vontade de ir até uma agência, pode fazer isso também! O objetivo aqui é colocar o associado no centro.

E quais operações e produtos e serviços você pode contratar pelo Sicredi com Você? Todos! Abertura de conta, solicitação de limites, cartão de crédito, seguros, consórcios… Um universo de soluções financeiras que se adequam à sua realidade e à realidade do seu negócio. Você tem acesso a todos os produtos que encontra em uma agência física com exceção de movimentações em espécie. 

Parabéns, Sicredi com Você, por estar há quatro anos estreitando laços com aqueles que são os verdadeiros donos do Sicredi: os associados.

 

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Sicredi Liberdade

Fazemos parte do sistema Sicredi, a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil, oferecendo produtos e serviços financeiros de um jeito simples e próximo.

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