Instituição Financeira Cooperativa teve o maior crescimento entre todo o mercado no período. Os dados são do Relatório de Monitoramento do Mercado de Meios Eletrônicos de Pagamento: especial Market Share, do CardMonitor
Instituições financeiras de 34 países foram avaliadas por mais de 50 mil clientes com base em critérios relacionados à experiência no relacionamento, com destaque para o fator confiança